1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
LUNA E-Scooter
Mariahilfer Straße 182
A-1150 Wien
E-Mail: team@luna-escooter.at
Telefon: +43 664 5599261
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Sie können die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen nutzen.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach der gewählten Zahlungsart:
Klarna Rechnung
Der Vertrag kommt durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware zustande.
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir das Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Dadurch nehmen wir Ihr Angebot an.
PayPal / PayPal Express
Sie werden auf die Website von PayPal weitergeleitet. Nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
Sofort by Klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Website der Sofort GmbH weitergeleitet. Durch Bestätigung der Zahlungsanweisung kommt der Vertrag zustande.
Amazon Pay
Sie werden im Bestellprozess auf die Website von Amazon weitergeleitet, wählen dort Lieferadresse und Zahlungsmethode und bestätigen die Zahlungsanweisung. Nach Abschluss des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop fordern wir Amazon zur Zahlung auf und nehmen Ihr Angebot an.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu.
Den Vertragstext können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.
4. Lieferbedingungen
Wir liefern innerhalb Österreichs.
Die Versandkosten betragen ab 7,– EUR.
Eine Selbstabholung der Ware an unserem Standort ist nach vorheriger Absprache möglich.
5. Bezahlung
In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
Sofort by Klarna
Die Zahlung wird direkt nach Bestätigung der Zahlungsanweisung von Ihrem Konto abgebucht.
Amazon Pay
Die Zahlungstransaktion wird nach Bestellabschluss automatisch durch Amazon durchgeführt.
Kauf auf Rechnung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir den Rechnungskauf an.
Diese Zahlungsart steht ausschließlich Verbrauchern zur Verfügung. Die Zahlung erfolgt direkt an Klarna.
Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Die vollständigen Klarna-AGB finden Sie unter:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit uns aufzunehmen.
Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch bei der Durchsetzung eigener Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung.
8. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei gebrauchten Waren gilt:
Tritt ein Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auf, sind Mängelansprüche ausgeschlossen.
Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren geltend gemacht werden.
Informationen zu zusätzlichen Garantien und deren Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt oder in der Garantieerklärung.
9. Kundendienst
Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen zur Verfügung:
Telefon: +43 664 5599261
E-Mail: shop@luna-escooter.at
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00 – 17:00 Uhr
10. Haftung
Für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir uneingeschränkt:
-
bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
-
bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
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bei Garantieversprechen, sofern vereinbart
-
nach dem Produkthaftungsgesetz
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
